win10系统64位安装了hp laser jet 1020 plus 打印机驱动后无法使用的解决方法
- 2020-03-16 08:00:00
- zstmtony 原创
- 6604
看到不少人反馈说win10系统安装hp1020 plus打印机后无法使用的问题,非常不方便。
我自己最近帮客户安装时也遇到这个问题,那有什么办法可以永久解决win10系统安装hp1020打印机后无法使用的问题,按以下步骤操作就可以了
1、右键单击计算机, 点击“管理”,弹出管理界面
2、在管理界面中,依次点击“设备管理器”——“通用串行总线控制器”
3、 右击“UsB打印支持”,在出现的下拉菜单中,点击“卸载”,执行卸载操作; 即把旧的打印驱动清除干净。
4、再点击“设备和打印机”,如果这里还有hp laser jet 1020 plus 打印机,则右击选取“删除设备”。将残余信息删除;5、在“设备和打印机”页面中,随意选取一个打印机,点击图标,点击页面上部的“打印服务器属性”;
6、在弹出的页面中,点击“驱动程序”按钮,选取其中的“Hp LaserJet1020”打印机,点击下部的“删除”按钮;
7、拔出打印机UsB线插头,重启电脑;在驱动程序安装好之前,千万不要接上打印机。
8、从HP打印机官网下载对应的 Hp打印机驱动程序文件(可以在Hp官网下载),进行安装,直到系统提示接通UsB线时,插上打印机UsB插头;
9、完成安装后,再插上打印机,打印测试页,就可以了
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